Трансферы и автоматическое отслеживание рейса
У нас можно заказать трансфер между городом и аэропортом по фиксированной цене. Узнайте точную стоимость поездки для разных городов и классов обслуживания в разделе «Города и классы» или приложении.
Как заказать трансфер?
Вы можете заказать трансфер из аэропорта после приземления. Или сделать предварительный заказ — тогда водитель встретит вас в зоне прилета.
Чтобы заказать трансфер из аэропорта, коснитесь строки с адресом подачи и выберите «Трансфер из аэропорта». Просто введите номер рейса и дату вылета. Актуальная информация о рейсе теперь отслеживается автоматически.
Что такое автоматическое отслеживание рейса?
Благодаря автоматическому отслеживанию рейса водитель будет знать обо всех изменениях в расписании. Он встретит вовремя, даже если время прилета изменилось.
Что делать, если я не смог найти номер рейса, но рейс существует?
Обычно мы можем отследить регулярные рейсы всех основных авиакомпаний, кроме некоторых чартеров. Если приложение не может найти ваш рейс, просто введите аэропорт, терминал и время подачи. Вы также можете добавить номер рейса, который ваш водитель будет отслеживать в ручном режиме.
Нужно ли указывать номер рейса, если самолет уже приземлился?
Нет, просто сделайте предварительный заказ или вызовите водителя после посадки. В среднем прохождение контроля и получение багажа занимает 30 минут, но, очевидно, зависит от аэропорта, времени прилета и времени года. Вы сможете выбрать терминал или точное местоположение.
Может ли водитель встретить меня с табличкой в зоне прилета?
Выберите опцию «C табличкой» и укажите имя, если вы хотите, чтобы водитель встретил вас в зоне прилета.
При выключенной опции «C табличкой» водитель позвонит после посадки самолета, чтобы уточнить место встречи.
Сколько будет ожидать мой водитель?
Все трансферы в аэропорт или обратно включают в себя один час бесплатного ожидания. При трансфере в аэропорт оно начинается со времени подачи. При трансфере из аэропорта — с момента приземления. Даже если вам требуется больше времени на получение багажа или выход в зону прилета, не нужно спешить.
Дополнительно
В Лондоне, Санкт-Петербурге и Сочи фиксированный тариф зависит от района, где находится адрес подачи или высадки. Точные расценки указаны на странице города.
Проезд по платным дорогам и платная парковка оплачиваются отдельно и не включаются в фиксированный тариф.
Обратите внимание, что в случае остановок на дополнительных адресах или поездки из аэропорта за пределы трансферной зоны стоимость рассчитывается по стандартному тарифу подача + время + километр. Итоговая сумма поездки не может быть меньше стоимости фиксированного трансфера.